几十年来，Chris Dodds一直与HME Services保持着激烈的竞争关系，但当他目睹悉尼、墨尔本和布里斯班的70名资深员工被裁时， 他和所有人一样感到震惊。就在一年前，HME Services还收购了Jands Venue Engineering（JVE）。这一变故使得The P.A. People突然成为了剧院服务领域内的首选专家。

The P.A. People的总经理Chris Dodds

关键增长领域包括场馆工程部门，以及市场营销、制造和服务方面的运营需求。

“这完全是机缘巧合，”Dodds说道。“在18个月前向市场宣布我们进军项目工程领域的活动后，我们决定利用这一不幸的局面并做出扩张的决定。这一局面意味着，对于那些HME Services无法再维护的剧院来说，我们是他们的自然选择，因此，我们获得了他们订单的大部分份额。”除了立即为HME的20名专业人员提供就业机会外，The P.A. People还在昆士兰东南部开设了一间办公室，随后又在珀斯开设了一间办公室，为西澳大利亚的客户提供服务。

The P.A. People早在2022年就宣布与业内资深人士Peter Grisard合作，进军场馆工程领域。“二十年前，我们的主要收入来源是在体育场部署大型AV 系统，”Dodds回忆道。“自那以后，业务发生了变化，利润率下降，因此我们决定进入场馆工程领域，因为我们觉得这一领域服务不足，需要增加价值。我完全理解，在AV集成层面已经几乎没有增加价值的空间了。我们还觉得现在是时候增加对西澳大利亚安装和服务客户的支持了。与悉尼一样，当地企业也出现了一些整合，一家公司被另一家公司收购。考虑到时差和距离，从东海岸为这些合同提供服务从来都不是很实际。”

Dodds一直感觉到行业正在重新调整，新的机遇也随之而来。公司搬迁至悉尼西南部的Greenacres，新设施于2024年1月投入使用。这个3600平方米的设施具备设计、工程、制造和集成剧院机械、演出音频、灯光和AV系统的能力。该设施包括技术空间、制造车间、电气装配区、仓库和办公空间。它还容纳了活动通信团队，并设有一个全面的活动准备空间。

自收购TheatreQuip以来，The P.A. People还拥有了一个内部窗帘制造设施，包括一个大型缝纫车间。在这里，可以为客户定制各种由特殊面料制成的窗帘和剧院布料。

公司的员工数量在12个月内几乎翻了一番，从90人增加到近180人。关键增长领域包括场馆工程部，以及营销、制造和服务方面的运营需求。公司的媒体形象、贸易展会形象以及新公司网站的发布都进行了重大品牌重塑。

“The P.A. People的业务分为四个不同的部分，”Dodds解释道。“首先是活动通信。除了拥有澳大利亚最大的通信租赁公司外，团队还提供大量且专业的音频设备库存。其次，我们新扩展的场馆工程领域包括灯光架、窗帘轨道、窗帘和链式葫芦以及定制机械设备等业务组合。接下来是传统的AV系统集成业务，最后是销售和服务，这部分业务除了维护方面外，还大幅增长，因为我们有责任为客户提供机械设备的维保服务。”

这绝不是Dodds经历的第一次行业巨变。20世纪60年代，他在堪培拉长大，对他父亲的电子元件供应业务着迷。在学会开车之前，Dodds就用JBL组件搭建了一个PA系统，为高中活动提供音响和灯光服务。电子工程专业的学习使他进入了一家悉尼音频公司工作，负责从混音台、扬声器系统、多芯电缆到喷涂和打印金属外壳的所有内部组装工作。在澳大利亚，专业设备要么无法获得，要么价格昂贵，Dodds是那个时代的一部分，他们亲手打造所需的工具。自20世纪80年代以来，Dodds一直参与开创性音频和通信技术的开发。

当Bose公司在20世纪80年代初在澳大利亚成立时，Dodds被聘为产品服务人员。回到堪培拉后，他与后来成为The P.A. People的悉尼公司合作，重新启动了他的PA业务，并开设了专业音频零售业务。与澳大利亚歌剧团和皇家植物园颂歌会（Carols in the Domain）的密切合作使The P.A. People成为Bose 802系统的供应商，而与悉尼交响乐团的合作则使公司在制作市场上达到了新的水平，拥有包括Diana Ross和James Taylor在内的艺术家使用的Turbosound扬声器库存。在Creative Audio的旗帜下，Dodds转向了全球无线活动通信，承接了包括奥运会和英联邦运动会开幕式重演在内的合同。

Dodds不仅处于引领The P.A. People进入新领域的正确位置，而且他的经验也为其他适应全球租赁市场变化的人提供了灵感。

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